Компания Garmin получила награду за инновации в области управления транспортным парком за 2007 г.

Компания получила награду ‘Innovation in Fleet Management 2007’ (за инновации в области управления транспортным парком за 2007 г.), присуждаемую Институтом Управления Транспортом (ITM). Компания Garmin была выбрана в качестве лучшего производителя систем для эффективного управления перемещением сотрудников и машин, а также отмечена за обеспечение отличного обслуживания клиентов.

Перед вручением награды специалисты института ITM в течение 3 месяцев проводили независимые исследования с целью поиска лучшей GPS системы для автомобилистов и операторов, занимающихся координированием транспортных парков. Компания Garmin была выбрана за отличное обслуживание клиентов, технологические достижения, надежность и оптимальное сочетание цена/качество.

Комментируя свой выбор, г-н Патрик Шиди из института ITM сказал следующее: «В наши дни для успешного управления парком автомобилей необходимы современные технологии, удовлетворяющие всем требованиям. Ключевым элементом является обслуживание клиентов. В ходе исследования мы убедились, что компания Garmin предлагает лучшее решение во всем секторе. Обслуживание клиентов стоит в нашем списке на первом месте, и Garmin всегда обращает особое внимание на этот аспект».

Менеджер компании Garmin по автомобильному оборудованию, г-н Джованни Ди Санто, сказал: «Мы рады получить престижную премию «Innovation in Fleet Management 2007», присуждаемую институтом ITM. Это заслуженная награда для нашей дружной команды, работающей по обе стороны Атлантического океана. Мы понимаем, что один из самых важных элементов цикла логистики – это прослеживаемость цепи поставки, и особенно возможность определения местонахождения транспорта, персонала и товаров. Поэтому мы предоставили инструмент для повышения эффективности и снижения затрат на транспортных предприятиях. Это отличает нас от других производителей».

Формирование стратегический альянсов с провайдерами решений позволило компании Garmin добавить в свое обслуживание инновационный интерактивный элемент, который отсутствует во многих других системах. Персональные навигаторы Garmin обеспечивают мгновенную и прямую связь с мобильным персоналом. Эта связь организуется через обмен текстовыми сообщениями с устройствами Garmin и передачей инструкций по изменению маршрутов. Например, если офис решил направить водителя по изменившемуся адресу, то этот сотрудник получит подробные навигационные инструкции, которые помогут ему без проблем добраться до нужного места. Кроме того, маршрут может быть передан в прибор Garmin вместе со всеми остановками/местами доставки на текущий день (включая маршруты).

Использование датчиков позволяет пользователю получать такую информацию, как местоположение, скорость и направление движения автомобиля, вес груза, количество топлива, время простоя, количество остановок и т.д.

В данной сфере бизнеса ежедневно происходят непредвиденные изменения маршрута и требований к поставкам, поэтому использование продуманной системы связи может значительно снизить затраты времени и материальные издержки. Другие преимущества включают в себя снижение затрат на топливо, увеличение количества обработанных заказов и улучшенные возможности для наблюдения за мобильными сотрудниками/ автомобилями.

Г-н Шиди комментирует: «Компания Garmin предоставляет координатору транспортного парка все средства, необходимые для эффективной работы в этой постоянно развивающейся сфере бизнеса».

Источник gisa.ru