СитиГИД Диспетчер: программное решение для управления автопарком

22.06.2011

СитиГИД Диспетчер: программное решение для управления автопарком

СитиГИД представляет новую разработку: программный продукт, предназначенный для управления автопарком. Решение представляет собой GPS приложение под MS Windows, которое служит для визуализации местонахождения всех автомобилей парка и обеспечивает связь с водителями.

Диспетчерская система «СитиГИД Диспетчер» предназначена для оптимизации работы различных компаний и служб, так или иначе связанных с управлением автопарком, и прежде всего интересна службам такси. С применением данного решения большая часть повседневных задач упрощается, парк машин используется более рационально, что в целом повышает уровень обслуживания пассажиров.

Основные возможности диспетчерской системы «СитиГИД Диспетчер» включают:

• Возможность отправки тревожных сообщений водителем через навигационную систему СитиГИД и диспетчерскую систему. Водитель отправляет запрос о помощи непосредственно из навигационного приложения, диспетчер получает сообщение и вызывает необходимую помощь.
• Мониторинг автопарка в реальном времени на интерактивной карте диспетчерской системы. Диспетчер может скорректировать движение любого водителя, передав ему соответствующее сообщение.
• Автоматическая маршрутизация автотранспорта. После звонка клиента диспетчер передает заказ в систему, водитель получает заказ, подтверждает его и выезжает к клиенту.
• Автоматизация прокладки маршрута навигационным приложением СитиГИД по сообщению диспетчерской системы.
• История перемещения автомобилей и коммуникаций диспетчера с водителями.

Основные преимущества системы «СитиГИД Диспетчер»:

• отсутствие абонентской платы;
• оптимизация процесса помощи клиенту;
• возможность сопровождения работы системы;
• профессиональное обучение диспетчеризации системы;
• низкие затраты на организацию и функционирование системы.

По состоянию на сегодняшний день система «СитиГИД Диспетчер» уже внедряется службами такси Москвы и Санкт-Петербурга. Возможности системы демонстрировались на ГЛОНАСС-форуме, прошедшем в начале июня в Москве.